Política de Privacidade

1. Quem somos

A Central do Loteamento é o sistema interno da GMS Engenharia para gestão de reservas, documentos e vendas de lotes do Residencial Arnaldo Monteiro. O acesso é restrito a colaboradores, corretores e parceiros cadastrados pela administração. A GMS Engenharia é a controladora dos dados pessoais tratados no sistema, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados que tratamos

• Usuários do sistema: nome, e-mail, telefone (opcional) e perfil de acesso. Ao entrar com o Google, recebemos apenas o nome, o e-mail e a foto de perfil da conta Google — não temos acesso à senha, ao Gmail, à agenda nem a arquivos da conta.
• Clientes interessados nos lotes: nome, CPF, telefone e observações informadas na reserva.
• Corretores: nome, telefone e imobiliária.
• Registros de uso: quem fez cada reserva, troca, alteração ou documento, e quando, para auditoria.
• Documentos do lote: contratos e fichas gerados pelo sistema e documentos lidos das pastas da empresa no Google Drive.

3. Para que usamos

Para identificar quem acessa o sistema e controlar as permissões; registrar e acompanhar reservas, análise de crédito e vendas; gerar os documentos do processo de compra; e manter o histórico de cada lote. Os dados são tratados para a execução de contrato e de procedimentos preliminares a ele, para o cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse da empresa em organizar suas vendas (art. 7º da LGPD).

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Eles são armazenados e processados por fornecedores de tecnologia que operam o sistema em nosso nome — Supabase (banco de dados e autenticação), Google (login e Google Drive) e o provedor de hospedagem do servidor — e podem ser compartilhados com correspondentes bancários e instituições financeiras apenas quando necessário para a análise de crédito do cliente, ou com autoridades quando exigido por lei.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto o usuário tiver acesso ao sistema e enquanto durar a relação comercial com o cliente, e depois pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, contratuais e de prestação de contas. Usuários desativados perdem o acesso imediatamente.

6. Segurança

O acesso exige login e cada perfil vê apenas o que sua função permite. A comunicação é criptografada (HTTPS) e as ações relevantes ficam registradas.

7. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção, a anonimização ou a eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, conforme o art. 18 da LGPD. Basta escrever para administracao@gmsgrupo.com.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.